Termini e condizioni di servizio

• Accademia/Titolare: UmanoDev Academy.
• Cliente: persona fisica o giuridica che acquista o intende acquistare i servizi.
• Servizi: corsi e percorsi, workshop, consulenza oraria, audit comunicativo.
• Sito: dominio umanodev.ink e relative sottopagine.

In caso di contrasto tra i presenti termini e un accordo specifico firmato tra le parti, prevale l’accordo specifico.

• Le descrizioni dei servizi sul Sito hanno valore informativo; l’offerta contrattuale è quella contenuta nel preventivo/ordine accettato dal Cliente.
• I prezzi indicati nel modello di business sono prezzi base e possono variare per personalizzazioni, volumi, delivery on-site, lingue.
• I corrispettivi si intendono al netto di IVA e oneri applicabili; condizioni di pagamento come da offerta (tipicamente 50% alla conferma e 50% a inizio percorso per B2B; anticipato per B2C).
• La calendarizzazione è confermata alla ricezione del pagamento dovuto alla relativa milestone.

• Erogazione principalmente online; registrazioni solo se concordate e nel rispetto della normativa.
• Il Cliente fornisce tempestivamente le informazioni necessarie (partecipanti, obiettivi, materiali). Ritardi o indisponibilità possono ridurre la durata utile senza diritto a recuperi o rimborsi, salvo diverso accordo.
• Eventuali prestazioni on-site comportano rimborsi spese documentati (viaggio, vitto, alloggio) e rispetto delle policy di accesso del Cliente.

Si applicano le regole indicate nella Refund policy. Per i consumatori si applicano anche i diritti di recesso previsti dal Codice del Consumo per i contratti a distanza.

• Materiali, template, rubriche e contenuti didattici rimangono di titolarità UmanoDev Academy.
• Il Cliente ottiene una licenza d’uso interna, non esclusiva e non trasferibile, limitata alla durata del rapporto e – dove previsto – senza diritto di sub-licenza.
• È vietata la diffusione esterna, pubblicazione o modifica dei materiali senza autorizzazione scritta.

• Le parti si impegnano a mantenere riservate informazioni non pubbliche note durante l’erogazione.
• Il trattamento dei dati personali segue la Privacy policy; se necessario, si stipula un Data Processing Agreement.
• Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per la protezione dei dati.

• I Servizi sono di formazione/consulenza e non garantiscono un risultato economico specifico.
• Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità dell’Accademia è limitata al corrispettivo pagato per il modulo direttamente connesso all’evento dannoso.
• Esclusi danni indiretti, consequenziali e lucro cessante.

• Forza maggiore: eventi fuori dal ragionevole controllo sospendono le obbligazioni senza penali; si concorda una riprogrammazione.
• Cessione: il Cliente non può cedere il contratto senza consenso scritto; l’Accademia può avvalersi di collaboratori qualificati sotto la propria responsabilità.
• Legge applicabile: legge italiana.
• Foro competente: Milano; per i consumatori resta fermo il foro del luogo di residenza/ domicilio del consumatore.

Possiamo aggiornare questi termini per ragioni legali o operative. La versione in vigore è pubblicata su questa pagina; gli aggiornamenti sostanziali saranno evidenziati ragionevolmente. Contatti: Via Tortona 33, 20144 Milano (MI), Italia • Tel +39 02 9475 1832 • Email [email protected].