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UmanoDev Academy
Soft skills per l'IT
Accademia italiana • Soft skills per l'IT

Soft skills, hard impatto per sviluppatori e team tecnici

Alleniamo comunicazione tecnica, leadership distribuita, gestione dei conflitti, prioritizzazione e collaborazione cross-funzione con casi d’uso reali: code review difficili, incidenti, handover tra sprint, demo al cliente, riunioni 1:1 e mentoring.

100% per l'IT
Coach e dev al laptop
Team IT in coaching
Standup con lavagna
Percorsi strutturati

Programmi pratici disegnati per ruoli tecnici

Ogni percorso è costruito su casi d’uso concreti e rituali del ciclo di sviluppo: standup, retro, incident management, demo. Le attività includono role-play, simulazioni guidate e micro-pratiche settimanali. La didattica è blended (live online + compiti asincroni) e misurabile.

Icona dev Sviluppatori

Comunicazione tecnica & ownership

Chiedere chiarimenti, proporre soluzioni, gestire la code review, negoziare priorità e dire “no” in modo professionale.

  • Moduli: feedback, scrittura tecnica, demo efficaci
  • Output: playbook personale + piano di miglioramento
Icona leader Team lead

Leadership tecnica & gestione 1:1

Delegare, dare priorità, condurre retro produttive, sbloccare conflitti e guidare percorsi di crescita.

  • Toolkit 1:1 con domande guida
  • Rituali: incident postmortem senza blame
Icona sistema DevOps & Data

Incident, handover, metriche & SLO

Gestione del bridge, comunicazioni chiare con stakeholder, runbook, handover puliti e report sintetici.

  • Simulazioni di incidenti live
  • Modelli di comunicazione sintetica

Entra da dove ti è più utile

Seleziona il tuo profilo e atterra sul percorso più rilevante. Ogni pagina programma include obiettivi, syllabus modulare e output tangibili. Tutte le strade portano a un colloquio di allineamento.

Allenamento situazionale

Ci alleniamo su situazioni reali, non su teoria astratta

Code review difficile

Dal “funziona sulla mia macchina” al “merge consapevole”: linguaggio, assertività e rispetto dei criteri di qualità.

Incident bridge

Ruoli chiari, aggiornamenti ogni N minuti, comunicazione sintetica verso business e clienti, retro senza colpe.

Demo al cliente

Struttura narrativa, gestione obiezioni, domande di chiarimento e call to action finale.

Ogni modulo termina con deliverable concreti: script di comunicazione, checklist, template di postmortem e di handover.

Metodo: breve, intenso, misurabile

Applichiamo cicli brevi con micro-pratiche, feedback rapido e trasferimento sul lavoro. Il risultato è un cambiamento osservabile nel comportamento in riunioni, documenti e interazioni quotidiane.

1

Diagnosi

Intervista iniziale e mappa delle competenze trasversali rispetto al ruolo.

2

Allenamento

Workshop live + compiti asincroni, simulazioni su casi IT.

3

Trasferimento

Applicazione guidata a task correnti (review, incident, 1:1).

4

Misurazione

Rubriche di valutazione, report finale e follow-up a 30 giorni.

Ciclo diagnosi-allenamento-trasferimento
Per HR, L&D e CTO

Soluzioni per team: veloci da attivare, facili da scalare

Pacchetto Team

Fino a 12 persone per gruppo. Percorso di 6 settimane con workshop, esercizi e report di impatto.

da € 4.800 + IVA

Leadership Track

Per lead, staff e manager: gestione riunioni critiche, 1:1, allineamento con product e stakeholder.

da € 6.900 + IVA

Workshop Flash

3 ore focalizzate su un tema (es. postmortem, demo, feedback). Ideale per kick-off o retro speciali.

da € 1.200 + IVA

Integrazione semplice: format online, orari compatibili con sprint, materiali scaricabili, supporto Slack/Teams. Compliance: gestione dati nel rispetto della normativa, dettagli in informativa privacy e cookie policy.

Come acquistare

Modello economico chiaro: pacchetti, consulenza e audit

Pacchetti

Seleziona il percorso e la dimensione del gruppo. Personalizzazioni possibili su casi d’uso, linguaggio e rituali.

  • Fatturazione mensile o per progetto
  • Sconti per volumi

Consulenza

Ore di coaching individuale o per piccoli gruppi su obiettivi puntuali (presentazioni, colloqui interni, allineamenti critici).

€ 180/ora + IVA

Audit comunicativo

Revisione di documenti tecnici, PRD, postmortem e rituali di team. Restituiamo un report con rischi, priorità e azioni.

da € 1.600 + IVA

Report con checklist
Impatto osservabile

Valore misurabile per persone e organizzazioni

-35%

Tempo medio di bridge grazie a ruoli chiari e comunicazioni sintetiche.

Stima su progetti simili; report personalizzati a fine percorso.
+28%

Maggiore chiarezza nelle PR e nei commenti di review, misurata con rubriche interne.

Indicatori costruiti insieme al team.
2x

Velocità di decisione in riunioni tecniche grazie a strutture guidate.

Template e turn-taking definiti.

Documentazione che parla

Miglioriamo RFC e postmortem con titoli informativi, sezioni standard e sintesi executive. Il risultato è allineamento più rapido e meno loop di chiarimenti.

Riunioni che decidono

Facilitazioni leggere: agenda, timeboxing, note d’azione. Minuti documentati, proprietari chiari, follow-up entro 48 ore.

Trasparenza, garanzie e policy

Politica rimborsi

Operiamo nel rispetto della nostra refund policy. In caso di necessità contattaci: valuteremo soluzioni e recuperi.

Privacy & dati

Gestiamo dati minimi, conserviamo solo lo stretto necessario per erogare il servizio, come indicato in informativa privacy e cookie policy.

Condizioni chiare

Regole d’uso, proprietà dei materiali e limiti di responsabilità sono descritti nei termini e condizioni.

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